理财 问答

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如果遇上了恶意催收应该怎么办?

最佳答案

1、协商谈判。目前,并非所有的网贷上门催收都属于暴力催收。如果网贷平台的催收人员只是上门进行协商,那么大家正确的应对姿势是与对方达成双方都可以接受的还款协议,并按照新协议进行还款。提醒大家的是,年化贷款利率在36%以上的属于高利贷,超过36%的利息无需归还。

2、投诉建议。如果网贷平台的工作人员并非是想和平谈判,而是进行无理催债,那么大家可以对它们进行投诉。

3、直接报警。在很多时候,网贷催收上门都带有一定的暴力催收色彩。如果网贷平台工作人员是上门“写大字”、“辱骂”、“威胁”、“殴打”,那么大家是可以直接选择报警的,对方上门暴力催收时要注意留存证据,比如说录像、录音等等。直接去当地法院起诉,要求催收人员所属的网贷公司赔偿损失。希望能帮助大家在保证自身合法权益的基础上,尽快解决问题。

所同甫擅长 期货 领域问答
其它答案

1、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。这个平台是专门投诉哪些不良非法的短信骚扰,电话爆通等的投诉机构。要是你遇到恶意短信骚扰的话,可以在百度上面搜索这个平台,按照相关提示,把要举报的手机号码提交上去,然后这个平台就会立即处理,如果举报成功的话,你这个骚扰的手机号就不会在有了。

2、中国互联网金融协会。这个平台是有多个监会相关部门成立的,听说是专门监管互联网金融平台一举一动的。而且这个是比较权威的,如果你遇到在网上借款遇到恶意催收情况,是可以向这个平台举报,具体举报方式是,在这个平台首页点击投诉,等进入留言页面的时候,就写投诉的人或者是时,然后接着上传相关证据,最后写上自己的姓名信息就可以了。

3、聚投诉。这个平台是我国最大的公益性的网络投诉服务平台,这个平台没有有很多人在上面反馈网贷的违法行为。如果你遇到网贷比较暴力的催收的话,只要提交相关证据就可以,大家在写相关投诉情况,顺便写下自己的相关资料比较好,这样可以让平台更好,全面的了解,然后就能快速的受理,提高了举报的时效性。这个平台的举报方式是需要通过020-38255315电话执行的。

4、银监会。这个银监会在全国各个地方都会有这个官网的,只要大家在百度搜索城市加银监会,就可以找到官网进去了,然后打相关举报电话,或者是在平台找到举报的渠道,填写好个人基本资料和投诉的意见,最后知道等反馈信息就可以了。

系新月擅长 银行 领域问答

1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况,最直接的方法就是可以报警,因为暴力催收对于借款人的生活来说,已经造成了严重的影响,所以可以直接到当地的公安局申请立案处理,建议保留相关证据,例如聊天记录,录音录像等。

2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用,如果借款人不小心申请了不正规的网贷,并且遭遇暴力催收,那么可以直接往银监会进行投诉,借款人可以拨打银监会的客服热线投诉,也可以通过银监会官方网站留言投诉。

3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台,一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录,如果借款人遭遇电话骚扰,那么就可以通过这个平台进行投诉。

濮从菡擅长 消费 领域问答
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