信用卡还款失败怎么办?
1、银行账户信息有误。持卡可能因为粗心,导致输入的银行账号或者姓名等信息有误,造成还款失败。建议持卡人重新核实输入的银行账户信息是否与您的开户行信息一致,并再次尝试还款。
2、账户状态异常。持卡人发现异常后,需要尽快联系银行,核实银行信用卡账户的状态。是否有冻结、销户、需要激活等情况的发生。比如信用卡逾期还款时间较长的话,银行一般都会直接冻结信用卡。所以持卡人还款时会暂时查不到这张信用卡,这时建议持卡人主动致电银行服务热线,协商还款。
3、银行系统暂停服务。很有可能信用卡的发卡行系统繁忙或者正处于升级状态中,一时间致使还款失败,这时持卡人可以刷新页面后重新申请还款。如实在行不通的话,可以选择其他还款方式,比如柜台还款等。
还款失败,主要有以下原因:
1、账户姓名和银行开户姓名不符,核对自己的姓名和填写的账号的银行开户姓名是否一致准确。
2、银行账号不存在或账号有误,需要核对选择的银行和您输入的银行账号是否一致,同时检查输入的银行账号是否正确。
3、银行账户状态异常,核实银行账户的状态,是否挂失、终止提供支付宝服务、销户、欠费、非结算户或需要激活等。
4、暂不支持该类银行账户,查看自己的还款账户是否为非结算户,国际卡,E卡等,是的话需要更换还款账户。
若是信息填错、那重新操作,确认信息准确无误后再提交即可。若是网络问题,换个好点的网络就行。若是速度频率过快,退出后重新一步步操作即可。若是手机内存太满,可以先去清理一下手机存储量,然后再重新进行还款。
若是后台系统繁忙或ATM机故障,可以尝试从别的渠道还款,比如网点柜台、微信、支付宝、银联云闪付等等。若是转出资金的卡有问题,换张卡转账就行。若是信用卡过期,那需要还进新卡里。
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