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信用卡被盗刷怎么办?

最佳答案

当持卡人遇到信用卡盗刷时首先不要慌,按照一下四部便可简单自救:

1、银行挂失:持卡人一旦通过账单/短信发现信用卡被盗刷后,为了避免盗刷行为继续,持卡人应立即致电银行,进行信用卡资金冻结,这样可以有效的减少后续损失。

2、自行取证:银行卡挂失后,持卡人需证明信用卡的却被盗刷,持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过信用卡刷卡后台取得证据,证明这个时间点,信用卡在你手里。这个证据对以后的环节会非常有用。

3、申诉环节:进行完前两招后,你继续和银行取得联系,向银行申诉:我的卡被盗刷了,哪几笔不是我的消费,我有证据证明此时卡在我手里,我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,在三日内给予回复。

4、随后报警:无论被盗刷金额高低,你都应该到就近的派出所或者公安局报警,如果立案处理后有结果,可以减少损失,而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后,警方会出具立案通知,你可以将这个通知提供给银行,以便增加申诉成功率。

Francis Mike擅长 基金 领域问答
其它答案

打客服电话,然后110,越快越好,否则超过时间自己要买单的。

幻墨如烟擅长 公积金 领域问答

可以报警,不过该种消费金额一般都不会太大,警察一般也是不会受理的;建议你向银行反应该情况,否认交易,银行在经过调查后如未能找到是你自己原因造成的该交易,银行是一般不会要你本人承担。

双惜萍擅长 手机数码 领域问答
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