人寿保险理赔员具体做什么?
最佳答案
人寿保险理赔员一般分两种,理算员和调查员,或者两样都做。理算员一般就是审核客户索赔时所提交的材料,提出理赔意见,做出理赔决定,计算理赔金额等。
调查员就是通过各种方法,查明保险事故的真像,辩白真伪,为理赔结论的做出提供依据。
其它答案
理赔岗位很多,有报案岗:负责接待客户的报案和整理案件;受理岗:受理客户案件的资料和审核;协谈岗:对双方有争议的案件与客户谈判;调查岗:核实事故真相,防止商业欺诈。
岗位职责:理赔、讲师、有经验可带团、服务于买保险的客户。
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