拼多多怎么退货退款?
首先,通过拼多多的app或者是微信小程序进入到拼多多商城,进入商城后登陆自己的账号,然后在商城主页面下方菜单栏中点击【个人中心】选项。
进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏中点击【待发货】选项。这是就能看到待发货的订单了,点击该订单,进入到订单页面中。
进入到订单页面后,我们在订单信息右下方可以看到有一个【申请售后】的按钮,点击该按钮。此时就进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。
如果你拼团没有成功,那么到24小时候会自动取消订单,退款金额原额返回,不需要多做什么,等待就行,如果没有退回来你可以联系卖家;
如果拼团还没成功你就想取消订单直接不买了,你可以等够24小时,拼团失败自动退款,拼团成功就看下面一条;拼团成功还没有发货,你点击进入我的订单查看订单详情可以点击“申请退款”就行了。
在申请售后那里申请退款就可以了。
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