消费者八项权益有哪些,你的八大金刚权益
财产安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,受教育权,受尊重权和信息安全权。
另外,消费者在维护自身合法权益时,可以首先通过协商和解,无法和解的可以向有关部分投诉,比如市场监管部门或者有关的行政部门。
我们着重需要了解有知情权,就是说对于购买商品或者服务的真实情况有权了解,包括商品的价格,主要成分,生产日期等等。再就是依法求偿权,比如说在我们购买或者使用商品的过程中,因为非自愿承担的风险导致的损失,有权向经营者要求赔偿。
前两位专家关于八项权益回答的已经比较详细了,我再做一下补充,我们在维护自身权益的时候,主要涉及到的法律条款是《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果说一直没有达成和解,没有满足消费者的诉求,可以向当地的人民法院提起诉讼,保护自己的合法权益。
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