低价老年团乱象重重 赶行程加自费缺诚信(2)
低价老年团,真的只是“赔本赚吆喝”?
唐清兰参加的台湾八日游老年团,只需1400多元,这一价格只相当于单程去台湾的含税机票;王芳参加的长三角三日游,仅需199元,这一价格还不够往返长途汽车票价……旅游市场上老年团的最大卖点无疑是低价,甚至是看上去不太合乎常理的低价,那么,老年团真的有节省成本的妙招吗?
一位业内人士透露,目前老年团的报价主要集中在2000—3000元的区间内,甚至更低,这与老年人对团费极为敏感、对出游品质却不太在意有关。这也就导致旅行社只能在吃住方面“一抠再抠”,快捷酒店的双标间、没什么“油水”的清淡饮食、最便宜的交通方式,不少老年人甚至还有自带饭菜的习惯,这些都进一步降低了成本,使得老年团的报价较市面其他团偏低。
唐清兰说,在台湾居住的酒店不仅小而且卫生条件也不太好,但自己觉得“忍忍也就过去了”。出行前导游就提醒团友,台湾的饮食可能偏甜又清淡,自己和很多团友一样都自行携带了榨菜等佐餐。
中部地区一名在旅行社工作多年的业内人士告诉记者,和一般的旅行团多采用飞机出行方式不同的是,老年团一般大量采用专列出行,主要是“绿皮车”,这种旅游专列往往没有空调,而且开行时间较长,主要集中在不靠法定节假日的旅游淡季团,淡季出行、低速低价、大量采购的旅游专列价格比一般的游客出行便宜不少。为了节省成本,旅行社还会安排老人乘坐“夕发朝至”的火车卧铺过夜,一些行程七八天的老年团甚至有四五天在火车或轮船上度过,省掉了入住酒店的费用,也缩短了有效旅游时间。
值得注意的是,由于各地不少景区会对有老年证的老人提供半价或者免费门票的优惠措施,老年团的报价中往往不包括门票费用,一般旅行社在报名时提醒老人带证出门以节省成本。然而,也正是如此,一些旅行团将老人带到了需要购买全价门票的“合作景区”时,老人往往只能“自认倒霉”,但导游却获得了一定比例的返点。