业内人士揭秘旅游报价 低价团出行受罪引纠纷(4)
一分价钱一分货
“一分钱一分货”、“没有免费的午餐,天上不会掉馅饼”。这些大白话在旅游业内可是硬道理。
徐晓磊告诉记者:“网络上,不少商家打着旅游尾单或市场补贴的旗号,推出很多异乎寻常的低价产品。对于这种产品,消费者要保持足够的警惕。很简单,市场上哪有那么多尾单?而且天天都有尾单?不少所谓市场补贴的产品,往往设置很多限制,或者永远只存在宣传推广的口号里,消费者根本抢不到,这样的产品肯定是骗子团。”
针对不同消费层次的游客的不同需要,正规旅行社都会在合理价格基础上做出多款产品,供游客选择。比如,遨游网推出了同一个目的地的“产品对比”功能,将不同价格的产品汇集在一起,一项一项对比该产品各要素的情况,直飞肯定比中转舒服,五星级肯定比经济型酒店敞亮等,让游客对产品一目了然。携程网按钻级设置产品标准,3钻产品性价比高,4钻产品舒适度好,5钻产品豪华,由游客各取所需。
如何选择性价比最高的产品?王巍建议:包机、包船、包火车、包景点、包度假村等集中采购的旅游产品性价比最高;在旅游展会上选购和避开旺季出行;选择诚信品质的旅行社,都能大大降低出行风险。
游客的理性消费需要整个市场的引导。近年来,中国游客消费成熟度大幅提高,特别是一二线城市居民和青年人群,大家对旅游产品“一分钱一分货”的理念有了共识。携程网相关负责人介绍说,“如今,游客越来越精明,不再只比较价格,而更注重性价比。
以携程为例,现在国内大部分的跟团游产品都是纯玩团,无购物,市场反响也证明这种产品最受欢迎,更能体验纯粹的旅行乐趣。”
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