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揭秘进口商品造假链 保质期等信息一应俱全(3)

“验明正身后才能大量购买,隔着屏幕还是谨慎一些,”陈媛说。一旦购买进口的散装食品,陈媛坦承,不吃上一口的,则无法分清真假。

今年夏天,陈媛一次失败的购买经历是,500克外包装为“好时”的巧克力块在快递到家后便全部融化,但商家怪罪物流过程中温度过高而拒绝理赔。

“至于这些号称‘全进口’的巧克力在口感上出入较大,商家的解释却是,既然融化了,那肯定味道也不对了。”陈媛遭遇“投诉无门”。

只要在网上一搜索“进口食品”,网络舆论便会出现“假冒伪劣的指责”和“购买链接的广告”。其中,不难找到诸多网友关于自身购买进口商品的“失败经历”。

复旦大学公共卫生学院教授厉曙光长期关注和研究网购进口食品的风险。他表示,虽然网购进口食品是一种较为流行的消费购买趋势,但因为网络缺少监管能力并存有监管盲区,因此消费者一旦权益受到侵害,维权投诉较之“实体店难度更高。

由于网购进口食品在进入网络等流通环节后,消费者难以追溯和识别,不仅造成财产的损失,还将严重地威胁身体健康。

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