澳邮中国快递公司被质疑海淘调包 三箱奶粉出问题（2）

“悉尼正在处理该订单”

从礼品屋寄出，到海关清关，EMS再进行转运，包裹经过了多个环节，杨华不知道究竟是哪个环节出了问题：“都有开箱的可能。”

不过记者调查后发现，这些包裹并不一定遭遇了开箱调包的情况。在“澳邮中国”官网，记者查询杨华提供的快递单发现，两箱“光版”奶粉的转运单与原来寄出的快递单不符，也就是说，杨华寄出去的奶粉中，有两箱应该寄往了别处，而他收到的是其他发件人的包裹。

8月2日，记者致电澳邮中国官方电话，一位工作人员表示，目前“悉尼那边”正在处理杨华的订单。他再次强调，快递公司不会调包奶粉。

不过，除了两箱“转运单”不符的奶粉，杨华另外还收到一箱有着澳洲报纸包裹和黑色标记的奶粉，该快递转运单与快递单一致。对此，前述礼品屋老板表示，该包装明显也是有人精心打包寄回国的，应该不存在调包行为。

海淘调包存在吗？

杨华的遭遇经部分自媒体曝光后，该话题迅速发酵，引起了热烈讨论，多位网友担心，自己曾经海淘的奶粉遭到了调包。

那么，海淘奶粉调包是否真的存在？记者注意到，淘宝商铺上，有较多的国外奶粉代购商家以“视频采购做记号”为卖点，似乎显示确实有着严重的奶粉调包现象。记者以顾客身份咨询商铺，多位卖家均告知，他们这样做只是为了让顾客安心，其实并没有碰到过调包的情况。

“这只是一种营销手段。”一位从事德国奶粉代购的卖家告诉记者，做记号只是她的一项服务，“放心，快递不会调包这些奶粉。”另一位从事丹麦奶粉代购的卖家也表示，他这样做只是因为有顾客担心，“我觉得这个可能性挺小的”。

此外，据微信号“澳中直邮馆”分析，因为违法成本过高，澳大利亚并不存在假奶粉的问题，而用记号笔做过记号的奶粉，抹掉记号的人力成本过高，其实也无法进行二次销售。上述分析称，出现杨华这样的情况，可能是打包时装错了罐，或是转运时贴错了转运单。