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海淘奶粉最大风险是假冒 跨境购奶粉检测不严谨(2)

王丁棉:目前中国养牛业陷入困境,包括现代牧业、西部牧业等均出现亏损,奶农杀牛倒奶越来越严重。实际上中国的奶源并非过剩,但是为何出现这种局面?大量廉价进口乳制品进入中国是业内认为的主要原因之一。

进口奶粉是否真的就像国人想象得那样好,央视的报道从舆论监督的角度,报道海淘奶粉的现状,给消费者提了醒,但是还有很多深层问题没有曝光。

今年上半年上海警方公布破获假冒雅培、贝因美案,其实海淘产品也有假冒情况,有的买家可能是从国外卖场直接购买,但这些产品也有山寨版。之前有外媒报道,有人回收澳大利亚贝拉米奶粉和A2奶粉空罐??然后把其他奶粉装入空罐出售。这些地下工厂加工的假冒进口产品通过跨境电商进入中国,令消费者索赔无门。

建议取缔海外直邮奶粉

问:跨境购是近年来国家出台的试点新政策,在奶粉销售问题上既然已暴露出这么多问题,那么该如何规范呢?

王丁棉:首先,政府或行业应通过多种渠道与方法,更多地了解、收集和发布公布境外海淘或跨境销售婴幼儿奶粉生产厂家的相关信息和安全评估指引等相关信息,让消费者更全面地了解境外产品的真实面目与质地保障情况,消费者本身会对目前的品牌做出理性的选择。其次是流通环节须加大抽检的力度,并把检测结果及时向全国消费者公告。

宋亮:规范跨境购还是要从源头抓起,首先将目前推行的奶业新政要求适用于跨境购;二是建立有效的追溯体制,假冒大多是热销大品牌奶粉,只要建立有效跨国追溯,就可以解决假冒问题;三是推出电子商务法,给平台商以规范的准则和要求。

对于消费者来说,如果非要跨境购买奶粉,首先要从大的正规电商渠道购买;其次查看一下罐体的防伪码是否可靠,现在企业加盖二维码,可以去相关官方识别。

龚定宇:对海外直邮这种没有质量保障的模式,可以把奶粉从官方背书的跨境电商政策范围中删除,消费者仍然可以选择没有政府背书的个人海外代购。另外做保税仓模式的平台电商销售的产品,政府应当采取与一般贸易进口商品相同的检测手段。

如果暂时还不能这样实行的话,那么平台商应当承担起一般贸易进口时政府部门承担的职能,如索要原产国合格证件、对商品检测等。这是一个巨大成本,当然也是企业社会责任的体现。

国产及一般贸易进口奶粉更安全

问:国家权威部门检测结果显示,当前我国婴幼儿配方奶粉合格率位居食品行业首位,但是还是有消费者对国产奶粉仍心存芥蒂,如何破解消费者的不信任问题?

龚定宇:对于消费者来说,首先要问自己,到底选择什么标准的奶粉比较科学?相信全面了解情况后,消费者肯定会认识到符合中国国标的产品才是最适合中国宝宝的,而这种产品只有一般贸易原装原罐进口或国产的奶粉,消费者可根据自己的需求选择。

宋亮:首先,加强对消费者关于奶粉知识的普及,政府引导多做一些公益性广告,企业在做针对业务推广时,可以做实验比较,让消费者看到实际情况;其次,舆论对于一些安全事件做客观说明,正面说明实际情况;三、是企业用可视化方式让消费者看到奶粉真实的生产情况,包括奶源、加工环境等。

四、是建立强有力的法律法规,对不法行为严厉打击;五、是企业间杜绝以莫须有食品安全为借口打击竞争对手,并规范渠道宣传行为;六、是根据新版食品安全法规定,建立消费者举报制度,维护消费者权益及尊严。各地区相关部门建立消费者举报制度,并加以宣传让消费者知晓,对于跨境购买不合适奶粉建立政府预警机制,随时通过网络、电视等平台及时告知消费者。

王丁棉:首先,消费者要冷静、理性地去评价和认识国产奶,不必对国产奶产生无谓的三聚氰胺后遗症之恐慌心理;第二,国内生产企业应恪守诚信原则,不做损害伤害消费者的行为,并尽力向消费者提供产品质量保障方面的资讯;另外,政府监管必须到位,将国内产品的检测手段、检测方法及结果及时对社会公布,让消费者做出理性的选择。

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