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葛兰素史克行贿内幕:大客户公关费1年近千万元(4)

合规掩盖之下肮脏行贿横行

黄红等人表示,GSK中国也有一套所谓的“合规”制度,要求所有人员的所有行为要合乎规范。但整个管理层都心知肚明,如果完全合规,销售指标是不可能完成的。基层销售代表的行贿行为,这些做过销售代表的公司高层也都清楚,只是没有人愿意捅破这一层窗户纸,更不会明着教销售人员对医生、药剂科主任行贿。郭建华说,公司天天在讲合规,天天填表格,天天学合规课程,却把惊人的事实掩盖了起来。

虽然行贿哪一位具体的专家,哪一位院长,下属不会和高层讨论详细的细节,但这并代表不知道。黄红同时指出,如果仅靠业务部门,行贿是不可能实现的,合规部、法务部,财务部,都采取了默许和纵容的态度。

部分高管明确表示,如果不是公司行为,如果背后没有上级支持,这4年仅靠一线人员,绝对做不到这种高速增长。

GSK中国的合规部门也查出过销售代表的问题,郑州一名代表做假发票、假POS单套现等问题,上海也发生过这种问题。但公司一般采取比较宽容和纵容的态度,一般是口头警告或书面警告,最多也就是让员工辞职。而一旦涉及到高管,基本上不会查。在这种情况下,审计也基本是走过场,无法触及业务核心。

黄红说,她曾有一两次向马克锐报告过销售代表存在不合规的现象,马克锐的态度很模糊,只是回答她“要尽量合规”。

有关人士表示,随着更多证据的发现以及相关人员的交待,这家跨国药企巨头在中国的问题,或许远远不止“某些人员及第三方机构因欺诈和不道德行为”那么简单,在其“合规”外衣之下,在全国范围内有组织、成规模大肆行贿的公司行为,令人触目惊心。GSK中国的行为,不仅破坏了市场秩序,也表现出了对法律的藐视,因为获利远大于违法成本,惩罚不痛不痒,被罚者也会记忆不牢。

□康辉涉案

行贿GSK中国高管50万元现金连年送

随着长沙警方的调查深入,GSK中国更多高管等人员被发现存在受贿情况。除了梁宏、黄红、高琦玮等,采购部总监邱碧琳、人力资源部招聘总监郭建华、发展策略总监屠晓洲等人,也存在受贿情况,包括现金、金条、包等。警方查明,与GSK中国存在业务往来的上海康辉公司,便是涉案行贿方之一。

据警方介绍,上海康辉共向包括邱碧琳在内的4名从高管到具体负责人员,行贿380余万元。其中,上海康辉分4次向邱碧琳行贿,2009年送了一个奢侈品牌的包,2010年送了20万元现金,2011年送了36万元现金,去年和今年都是送了50万元的现金。

邱碧琳是上海人,与黄红一样也是45岁,其进入GSK中国有将近10年的时间,现任公司采购部总监。邱碧琳说,采购部主要负责公司的商务采购,包括会务、机票、旅游、住宿等。公司的市场部、销售部等业务部门需要开会时,由采购部负责挑选承担会务的公司等。

邱碧琳告诉记者,GSK中国是采取优选供应商的方式选择会务公司。GSK中国从2005年开始发展优选供应商,主要考察这些公司的一些基本信息,包括资质、成立时间、背景情况,目前有哪些客户等。第一批优选供应商共有80余家,目前已经递减到30余家。GSK中国每两年会对这些优选供应商进行打分评估,包括业务量,有没有投诉等,不好的就会剔除。

邱还表示,基于良好的“合作”关系,康辉被保留在优选供应商之列。根据GSK中国的规定,30万元以内的国内会议,可以由业务部门直接联系供应商,30万以上的国内会议,以及所有国际会议,要由业务部门和采购部共同协商,三方比价后挑选。对于其他高管所说的采购部比较强势的说法,邱碧琳并不认同,她认为这更多的是公司采取的一种牵制措施,“如果我们提出旅行社,业务部门坚决不用,我们能强迫么?”邱碧琳说,事实上采购部原则上会尊重使用部门,使用部门跟哪个公司合作的比较多,比较顺,采购部也不会太多地加以干涉,“我们形成了一种默契”。

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