富士康受贿链条遭曝光：采购高管三年受贿千万（2）

“回扣”牵出内部管理难题

事实上，在案件爆发初期，作为鸿海集团董事长的郭台铭就下令检讨目前富士康的采购作业程序、主管操守问题。由于此次涉案人员中包括负责苹果生产线的管理人员，过去经手过许多设备的采购，郭台铭第一时间表示需要从严办理，要求组成项目小组调查。

但由于在产业链上处于强势地位，鸿海对供应商货品的最终选用具有一定的话语权，“回扣”一说其实早已存在。

一名深谙产业链“潜规则”的业内人士此前曾对记者表示，一般情况下，苹果跟零部件供应商会事先谈好价格，再由供应商发货给鸿海进行最后的组装。“一般而言，SMT高层会向供应商要求2%~4%的返点。如果不给，SMT可以以某项指标不合格为由，建议苹果改用其他供应商的产品。”

鸿海是全球iPhone最大代工厂，该人士指出，厂商送回扣后，SMT就发给厂商合格代码，取得供货资格。但这只是“入围”，厂商若要进一步获取订单，仍须再向SMT高层行贿。

而面对苹果等大厂订单，前期的回扣在部分厂商看来“花得值得”。

“这是郭老板最不能忍受的。”富士康内部人士对记者表示，郭台铭对员工管理一直要求非常高，所以身边的人都比较“怕”他，一些忍受不了其作风的空降兵通常做不了多久就会选择再跳槽。

有台湾媒体此前报道，郭台铭实行的是类似军事化的管理，对于高层主管，郭台铭的要求更为严格，其下达的命令，即使远在地球另一端，相关负责人也要在8小时内做出回应；没有时差的，则必须在15分钟内答复。当然对待表现好的员工，他也相当慷慨。

“不过就像管理百万员工一样，如何管理好带领这些员工冲锋陷阵的管理层同样困难。”华南一名不愿意透露姓名的高校教授对记者表示，中层管理人员其实比百万员工更加令人头疼，一方面，他们拥有较为集中的权力和紧密的厂商关系，另一方面稳定的职场关系和位置也让这些管理层容易滋生惰性。

“管理上可能更需要有的放矢，而这本身又和富士康强硬的层级关系不太融合。”上述人士说。