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路虎中国承认超3万辆汽车存缺陷 承诺解决问题(2)

路虎:对召回问题产品不回避也不拒绝

而对于是否会对存在缺陷的问题车辆进行召回,以及是否应该对相关产品进行进一步延长保修期。路虎中国方面并没有给出明确时间表,但承诺对消费者的需求和政府相关部门的要求都会积极响应。

捷豹路虎中国公共关系执行副总裁王燕:目前我们最新的软件升级的版本措施正在顺利的推进,当然我们一定也会而且现在也正在密切的关注和跟踪相关车辆在升级后的情况。同时,一定会根据相关的法律法规,我们采取的态度决定是不回避,也不拒绝一切有利于保证消费者利益的手段和途径。

记者:实际上现在还在紧密的磋商当中,并没有最终给出一个可以实行的方案,对吗?

王燕:我们现在也是在和相关的部门保持着积极的、及时的沟通,刚才我也表明这样一个态度,应该说我们还是坚持一个不回避、不拒绝的。

路虎:国产极光不存在技术缺陷

记者:之后大家也比较关心,就是目前国产路虎揽胜极光,是否使用同一款变速器,就是刚才您谈到的14和15款,也会不会存在同样的变速器的问题?

王燕:在这里我也可以向大家保证,3月份开始销售的2015款的国产路虎揽胜极光,目前在售的车型所装配的9速变速器,已经是最新的状态,不存在故障批次的问题。在这里也希望消费者能够放心。

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