糯米欲上位 李彦宏豪气称三年砸两百亿给糯米(6)
那么服务是什么意思?是当你搜索“电影院”,看到周边离你最近的电影院正在放映的电影,你可以点开任意一个时段,就会出现座位图,可以看到哪些座位已经卖出去了、哪些还可以买,选择座位之后就可以下单,直接购买电影票,这样在放映时,你直接到电影院就可以看电影了。这就是服务。
这些服务背后是需要支撑的。它们和过去索引网页的搜索引擎是不一样的,我们要去连接线下各种各样的商家,把他们对接到我们的信息系统上,才能实现连接人和服务,才能让消费者不仅能找到信息、内容,也能下单、获得他们真正想要的服务。
今天这样的一个O2O市场,已经有很多公司在这方面做出了努力。也使得连接人和服务变得越来越有可能,你不仅可以下单去看一场电影,也可以买一张团购券到餐馆里消费,可以找人到你公司楼下给你洗车,可以找人到你的公寓里给你做指甲,所有这些事情现在都是很available(能够获得)的状态。
这就使得百度在移动时代,可以非常好地利用手机百度、百度地图、以及现在的百度糯米,来承载现在各种各样对于服务的需求。
从连接人与信息到连接人与服务是一个比较大的转型。但应该说百度也是一个习惯于做转型的公司,虽然在同一个时间,我们通常只做一件事,但是时代在变、市场在变、消费者需求在变,百度也在变。
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