苹果6s港台退货潮 苹果品牌价值损失巨大(3)
但目前苹果在iPhone6s身上却首次将芯片也采用双供应商策略,这背后体现出苹果急于推动iPhone6s的供货量解决此前的缺货难题,继而发展更多的潜在客户让iPhone6s的销量最大化的目的。而将芯片这种关乎核心技术的方案也采用双供应商策略,也就意味着苹果为追求供货量保证产能而冒了一个险,继而导致性能存在的差异与缺陷被极度放大影响到其产品的品牌与口碑,最终引发了目前的退货潮。
目前众多果粉要求退货已经体现出,芯片门引发的是蝴蝶效应,连带而至的则是苹果的品牌与口碑,也可能影响未来用户的购机欲,进而影响到iPhone6s未来的销量,并造成其股价的波动。
在笔者看来,一旦港台的退货潮引发用户的从众效应,还可能波及到大陆甚至海外其他地区。苹果曾经通过供应链的“制衡政策”取得了辉煌,如今,为追求销量最大化过度利用这一政策导致其产品性能不一引发消费者退货潮,也是时候让苹果反思其供应链策略与其销量为先的策略是否适合苹果目前的发展情况。另外,我们也从中看到苹果的迅速应变策略,据有消息称苹果已经加大了台积电的芯片代工比例。
苹果由于在上一财季的结果不如预期,导致股价大跌超过7%。而在苹果公布了2015财年第三季度的结果之后,市场反应不一,iPhone6s上市让投资寄予了重大期望,目前来看,iPhone6s的销量表现则是苹果股价的关键驱动因素。一旦销量弱化,也将影响到苹果未来的股价走势,所以,苹果也面临着资本市场的巨大压力,因为资本市场已经习惯苹果的高速增长,苹果也急需通过新iPhone满足市场与投资者对公司未来盈利前景的预测,平息投资者对股价波动的担忧。
但如今来看,苹果的各种质量门与目前的“芯片门”正在引发业界担忧,而目前的港台退货潮或是开始,苹果应该就目前的“芯片门”反思并优化自身的供应链策略,产品品控与高标准是陷入创新瓶颈之后的苹果为数不多能够让果粉用户引以为傲的优势之一。如何在产品性能品控上与追求销量最大化之间取得平衡,考验着苹果的智慧,也关乎苹果的未来。