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来电显示起风波:4G套餐基本不收来电显示费(2)

以中国移动为例,今年6月面向全国用户推出4G新资费,内容包括4G自选套餐、4G飞享套餐、4G上网套餐、4G商旅套餐四款主套餐。记者查阅套餐详情后发现,无论是4G飞享套餐、4G上网套餐、4G自选套餐,还是4G商旅套餐,均包含来电显示功能,没有单独收费。再来看看中国电信的4G套餐,其天翼乐享4G套餐无论是59元/月最低档套餐还是399元/月最高档套餐,均赠送来电显示功能。中国联通也基本如此,在其推出的4G全国套餐中,均向用户赠送来电显示。

当然,现在一些用户使用的一些老套餐可能会收取来电显示费用,但是这些套餐现在已经是非主流,而且运营商对很多老套餐不再受理。在媒体的报道中,点名一些地方的中国联通“世界风新商旅套餐”、“新势力畅聊套餐”等不包含“来电显示”服务,其实这些套餐都是中国联通多年前推出的套餐。“世界风新商旅套餐是2G时代的套餐,现在都在推4G套餐,那个套餐都不受理了”,呼和浩特联通的客服人员说道。

以非主流的老套餐作为运营商收取“高额”来电显示费用的佐证并不妥当。从目前的趋势来看,运营商普遍将来电显示作为套餐内包含的服务提供给用户。

专家说法:来电显示仍有成本

“来电显示业务目前在运营过程中的成本的确不高,但是,网络建设成本不可忽视。”电信业专家项立刚对记者表示,来电显示的成本应该包括两方面:运营成本和网络建设成本。

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