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去哪儿现大面积人员动荡 员工说:变相被逼离职(2)

员工说:变相被逼离职

合并之前,携程那边还有人问我是否愿意跳槽加入他们。但是,现在……”谈到半年来公司的重大调整,原去哪儿酒店事业部的BD(商务拓展)刘玉心里有点难以接受。当时携程来挖墙脚时,刘玉在去哪儿工作的斗志很强,领导也对她承诺过给期权股票,作为直接竞争对手,她对“干掉携程很有信心”,但是没想到的是,现在去哪儿不仅并入携程,她自己也因转岗不如意而黯然离职。

今年1月,刘玉收到了一封《大住宿事业部销售团队融合的相关安排》的邮件,作为受两者合并影响冲突最大的部门,去哪儿的酒店事业部直接宣布解散——“去哪儿网原无线事业群酒店业务线、目的地事业群、酒店及海外事业群合并”,合并后的新事业部为“大住宿事业部”。对原酒店事业部的员工而言,摆在他们面前只有两条路,“要么转岗,要么离职”。

同样曾是酒店事业部员工的王青告诉记者,她在去哪儿已经工作了两年,在转岗之前,她负责的业务就是高星酒店。“大部分都离职了,我被转岗到了会场。”她说,“虽然基本工资没有变,但重点是奖金不好拿了。”没有奖金,王青的收入减少了很多,于是她和刘玉一样选择离开。至于高星级酒店业务部其他人员的去向,王青说:“大部分员工都主动离开,只有一小部分人被裁员拿到N+1赔偿。”

组织架构调整后,去哪儿的主要部门为大住宿事业群、机票事业群、无线事业群、智能住宿事业部、车车事业部、度假事业部。王刚作为北京区域BD,他最大的感受是,“公司通过变相降薪和增加任务考核来逼员工离职。”他们所在部门原先有240人,现在只有180人,而他本人也正在办理离职手续。“新签酒店数量、lose率、拒单率现在严格考核,完不成就有各种罚款。”王刚表示,现在他提成的点由原来的2%降到1%,“以前收入轻松过万,现在基本上很难。”

张华清是大住宿事业部的一名BD,他的职责就是签约酒店和维护商家。不过,由于地处三四线城市,又与携程冲突较小,他认为合并对他们影响较小,“但不可否认的是,我们考核越来越严了。”他们部门现在头疼的问题就是核心KPI考核的拒单率(客户虽然下单,但是因某种原因被酒店拒绝了)近来要求控制在3%以内。

“携程这块做得比较好,而去哪儿的拒单率要高出携程很多(几乎是两倍),之前部门对这块不是很受重视,现在直接跟收入挂钩,如果一个酒店一个月内拒单三次,这个酒店就会分配给别人,这意味着,这家酒店就不会再有属于自己的提成了。”

“去哪儿离职率本身不低,等这一两月年终奖和股权到期后,还会有更多人离职。”王刚说。

勒紧裤腰带

根据最新公布的财报,2015年去哪儿全年总营收为41.712亿元人民币,其中,机票以及机票相关收入占到一半,为22.069亿元,酒店收入为14.729亿元。去哪儿网归属于股东的净亏损达到73.427亿元,剔除股权激励成本后的费用后,同比亏损扩大。

“整个去哪儿都在缩减开支。”王刚告诉记者:“停止团队发展扩张,福利减少了(旅游基金从去年1200元降到了600元,团建费等福利也变相减少),除此之外,携程入股后对我们部门减少了资金注入。”张华清也对记者表示,“我们办公室下半年就要搬迁,换一个便宜的地方。”

去哪儿网机票事业部CEO丘晖在接受媒体采访时表示,目前去哪儿和携程的新动作是“正在联合打造互联网保险平台,依托去(哪儿)携(程)两个平台的庞大数据资源,包括机票、酒店、度假等核心业务数据都将为保险业务的大数据应用提供支持。”

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