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戴尔在平板电脑市场频频受挫 定位不清晰被迫撤离(2)

战略摇摆不定

戴尔在安卓平板电脑业务上的失利,其实与其战略的摇摆不定有关。有业内专家更是指出,戴尔并不清楚到底要做出什么样的平板电脑,也没有清晰的市场定位。

戴尔进军平板电脑的时机其实非常好。早在2009年平板电脑才刚刚兴起时,戴尔便发布了基于Android系统的平板电脑。随后戴尔推出Streak10Pro、Streak7等产品,并向外界宣告其进军平板电脑市场决心。

与苹果iPad主打用户娱乐不同的是,戴尔的平板电脑总是想着要兼顾商务使用,如Streak10Pro的“双重界面模式”,允许用户在个人及商务模式之间进行自由转换。戴尔方面还将该产品定位为专业用户、中小企业用户量身定制工作和娱乐“思享合一”的移动产品。比达咨询分析师陈彪认为,正是因为这样的产品定位,使得戴尔Android平板电脑未能打开局面,戴尔擅长的地方在于企业级领域,但是Android平板电脑从产品属性来看,更适合于个人消费级。

戴尔的工作、娱乐双定位也未被市场所接纳,到2011年戴尔便叫停了安卓平板电脑的生产。当时戴尔首席商务官SteveFelice表示,对于惠普、RIM等竞争对手持续与iPad的竞争,戴尔将保持低调且更谨慎的态度,吸取同行失败的经验,并在2012年底前进入市场。

随后,戴尔再次进军安卓平板电脑市场,推出了Venue7、Venue8等产品,两款产品的屏幕分别为7英寸和8英寸,分辨率都为1280×800,系统内存为2GB,支持4G连接,系统为Android4.2.2。从当时的市场环境来看,戴尔的平板电脑配置并不差,但是不管是用户体验还是产品特色都不尽如人意,难以与苹果、三星等厂商抗衡。

中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌表示,戴尔第二次进军安卓平板电脑,其实也仍然没有对产品有清晰的思考,更多的是在于配合当时的私有化进行向移动互联网转型。2013年初,戴尔宣布达成私有化协议,私有化是为了帮助戴尔转型,而进入移动互联网领域符合公司的整体策略。但是,戴尔转型围绕的是利润率的提升,而戴尔Android平板电脑不仅规模未有突破,产品定位也偏中低端,难以符合公司转型标准,撤离是无奈之举。

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