电竞促市值倍增至320亿 押宝电竞暴雪重新振作（3）

如何保护泛电竞玩家的玻璃心，留住他们？

暴雪考虑的是：如何让在50%胜率中挫败的玩家，能够尽量减少挫败感。于是暴雪做了这样的设定，在炉石中，不允许对话，你能做的仅仅是六个表情，但很多玩家的选择惊人的相似，一旦进入斩杀线，即将胜利的一方不约而同开始嘲讽，“抱歉！”，这成了羞辱对手的标志性表情。

暴雪认定，这让玩家会产生厌烦和被羞辱的感觉，于是，暴雪做了改动，嘲讽，变成了惊叹，比如“我的圣光啊”或“WOW”。怎么样，是否感觉好多了？暴雪在刻意保护玩家的“玻璃心”，换句话说，很在意玩家因为挫败感而流失。(PS：《皇室战争》也计划这么做。)

而更根本的消除玩家挫败感的设定来自《守望先锋》，首先双方都很容易死，复活很快，复活时可用随意换人，惩罚也只有几秒而已。当我们按下Tab键，会发现团队面板显示的不再是双方数据，玩家只能看到自己的数据。

《守望先锋》这种隐藏他人数据的做法，能减少队友之间的矛盾，最大程度减少玩家负面游戏体验，玩家不再注意其他人的数据，只关心自己的行动。对局结束，游戏只会表扬表现好的玩家，无论敌我。

加大成就感，减少挫败感。暴雪要做的，就是尽量将更多的非核心玩家留在电竞游戏中，这些玩家就是电竞比赛时的观众，直播平台的粉丝，是电竞游戏能够生存的基础。