中国游客扫货能力世界第一 一个盒饭的时间全搞定(3)
正是这种“互相激动”中,中国游客成为外国游客中花钱最多的。
根据美国旅游协会的数据,中国游客在美国期间的支出平均比其他游客多三分之一。英国旅游局负责人则向南方周末记者透露,2012年伦敦奥运(专题)期间中国游客在英国的单笔消费居首位,平均每单笔消费为203.04英镑。
而国际退税机构环球蓝联的数据表明:2011年,中国人的退税总额占法国退税总额的四分之一,高居首位,其后是俄罗斯、日本、美国——而在五年前,日本还居首位,其次是美国,俄罗斯,然后才是中国。
“中国游客已经变得越来越抢手了”。法国旅游发展署中国专员齐勇如此评价。
“一个盒饭时间全搞定”
在今年上半年,尽管坏天气频繁光顾巴黎,观光的中国游客仍创下纪录。据巴黎旅游局总经理罗尔估计,包括购物在内的中国游客的总数介于70万到85万——因为许多中国游客不在巴黎过夜,他们只是来购物。
中国旅行社总社导游陶训敏称,经常有游客提出要求,缩短看景点的时间,多留点时间购物。
由于旅行团停留的时间紧迫,中国游客往往“花钱效率”很高。
今年9月前往新西兰观光的王女士描述了这样的情景:在奥克兰机场下飞机刚登上中巴车,团友们就开始纷纷向司机打听哪里有超市,因为婴幼儿奶粉几乎是出境游购买清单上的“标准配置”。应游客们的强烈要求,司机在去酒店的路上便直接绕到当地一家大超市。十分钟后,超市货架上的十几桶奶粉被一扫而空。
“每个人都急匆匆的,”她说,“走路快,挑东西快,刷卡快。”
联合国世界旅游组织亚太部主任徐京亦说,外国人可能会在沙滩上躺一个礼拜,但中国人不会,“中国人有了钱但消费的观念和范围还比较窄”。
睡廉价房,买高档货
“睡廉价房,买高档货”,则是欧洲旅游业对中国游客的描述。
对外经贸大学教授朱明侠说,这是因为消费的重点不一样:中国游客的消费重点类似于上世纪八十年代的日本人,人均奢侈品花费可能在2300-2500欧元之间,大约为外国消费者花费的近4倍,但在旅馆住宿和饮食方面,明显低于其他国家游客。
欧洲旅行委员会在一份研究中估计,不少中国游客会把超过三分之一的旅游预算用在购物上,宁肯把吃和住的钱节省下来买奢侈品。
在这个阶段,中国游客向往欧洲式的富足,但对奢华的旅店和铺张的食物并不感兴趣。