苹果政策涉售后歧视 维修标准在中国被缩水（2）

苹果售后工作人员说，用户整机交换要想换后盖只有一个办法，那就是得另外付钱。

后盖是单独的，你换的话是五百多。

记者调查发现，苹果在全国执行统一的售后政策，如在修其内因故障保换整机都用原来的后盖，然而在其他国家又是如何执行的呢？

在美国苹果的保修期是一年。

在英国在换机器的时候，手机的后盖也是连带一起更换的。

在澳大利亚如果苹果公司的产品出现质量问题，苹果公司将为消费者更换一个新的产品，我们没有听说有保留后盖的做法。

韩国的苹果用户发现自己的手机出现问题，只要在保修期一年内，苹果公司就会给用户免费更换手机的服务，是一个整体的更新手机。

记者在多个国家的调查发现，苹果手机在保修期内出现故障换机时都是连通后盖一起更换。同一个苹果产品，同样的售后政策，为什么在中国和其他国家会有两个不同的标准呢？

中国来就变样了，它不就是赚中国人的钱嘛，在国外给你免费换一个心的，在中国后盖就不给你换一个心的。

这对中国消费者太不公平了。

更让邀请赛气愤的不仅仅是区别对待，江苏陈先生发现他刚刚整机更换回来的手机保修其只有90天，苹果公司的解释是按照苹果规定，更换回的新手机仍然沿用旧手机的。