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刷卡遭遇“套码”怎么办 学会三招对付“套码”(2)

谁动了我的刷卡积分

商户和第三方支付机构的套码行为,也会直接损害消费者的利益。最直观的损失之一,就是消费者的信用卡积分,因为银行给予不同代码商户的信用卡积分不同,通常持卡人在低手续费的POS机上刷卡无法获得积分回馈。

例如,在刷卡费率的规定中,“一般商户”还有细分,如房地产业80元封顶,经营范围中带批发二字的26元封顶,县乡优惠商户10元封顶等等。此类批发、封顶类的消费往往是没有积分的。

网友张先生前不久也亲历了一次商户“套码”。当天正逢张先生生日,刷卡可享三倍积分。他带着全家聚餐后,餐厅刷卡消费金额不低于2000元。可是等到账单出来,张先生却发现,本该是餐饮类商户类型却变成了批发类,而且根据他的信用卡所在行的规定,批发类交易是不能产生信用卡积分的。

类似此种情况中,还需留意几点,首先,有些娱乐等高费率商户的POS机则更为“狡诈”,只要通过一定的技术手段,就可让客户刷小额有积分,刷大额则自动被“套码”而不能获得积分。其次,如经常被某些POS机“套码”,也有可能被银行系统认为有套现嫌疑,影响卡片使用甚至是个人信用记录。这也是为何有些信用卡明明刷卡量较多,且按时还款,却遭遇了银行降额、封卡、临时额度申请不成功等问题。

除了刷卡积分以外,在违规POS机上刷卡,可能还会为消费者带来安全隐患。如银行可能无法获得持卡人真实信息,无法监测持卡人消费行为的真实性,一旦发生纠纷,持卡人的资金得不到保障。此外,收单机构违规发放的POS机,也很可能被非法分子加以改装利用,消费者的银行卡信息也有可能遭到泄露。

学会三招对付“套码”

最后,消费者还需要知道的是,对于“套码”,我们并非束手无策,而是有足够的手段来维护自己的权益。因为POS机套码不光“吃”你的积分,也让银联和发卡行损失刷卡手续费收入,这些利益相关方都会来积极帮助你处理问题。

第一,学会“套码”的识别方法。刷完卡后,POS机出具的签购单上有15位商户编号,其中的11位代表商户类别。餐饮类的编码是5812,容易被套成5814(快餐类),有时候被套成5411(超市类)。还有一个需要额外留意的批发类的代码5998,如果不在批发类商户购物,却出现这个代码,很可能就是被“套码”了。

第二,向发卡银行投诉。向发卡行说明情况,要求发卡行走否认交易的程序、拒绝支付这笔款项,并将这笔交易以正确交易类型加入账单。这样就可以要求发卡行返还相应的积分。

第三,可向银联举报。消费者既可拨打“银联95516热线”,还可以关注“银联晒单平台”微信公众号,反映“套码”案例。消费者晒单反馈,还可得获得一定的奖励金。据悉,银联晒单平台在今年1?7月就累计发出奖金168万元。

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