银行卡被盗刷骗局有哪些？我们该如何防范（3）

2、报信息发链接步步设陷阱。与王先生不同，刘小姐每每接到骚扰电话，她会立即挂断让“骗子”无计可施。但是，上月她也中了“客服”的圈套。

在下单购买鞋子的第二天，刘小姐想取消交易，但因找不到退款按钮，她咨询在线客服。她回忆，客服在后台办理了退款流程，当时状态为未发货。当天，她接到自称唯品会客服的电话，告诉她因系统升级，退款需线下办理。当时刘小姐并未相信对方所言，但对方报出她购物的下单时间、商品、收货人及地址等，这让刘小姐打消了疑虑。

随后“客服”发来QQ号要求加为好友，并发来了退款链接。刘小姐按提示填入银行卡号、身份证号和手机号码后，收到银行的扣款短信。发现被转走14500元，她马上挂断电话，挂失银行卡，并向当地派出所报案。

3、黑客“撞库”盗取交易信息。不法分子使用“撞库”的方法登录网站，获取用户交易信息后实施诈骗。由于很多消费者在不同网站使用的是相同的账号密码，黑客利用在其他网站获取的信息尝试登录该网址，在获取用户交易信息后再冒充客服人员实施诈骗。

银行卡被盗刷怎么办？

如银行卡被盗刷，当事人首先就面临如何证明银行卡被盗刷的事实，以下方法值得借鉴：

一是通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况，办理挂失，并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，以便将来在诉讼中核实情况。

二是报警处理。持卡人在通知银行后，应及时拨打110报警，还应按照公安机关的要求，到银行打印账户明细，携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

三是ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡，由于此前已办理挂失，ATM机将进行吞卡处理，持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场，证明银行卡系被他人伪造并盗刷。北京二中院法官强调，在伪卡盗刷案件中，盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作，是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。