蚂蚁金服董事长卸任 蚂蚁金服彭蕾卸任原因是什么（2）

彼时，金融机构越强大，越不愿意干这件“脏活累活”——将所有城市、所有基础设施的支付系统全部打通：供水、供电、供气、通讯、网络等等。并不是他们没资金、没技术、没能力，而是这事吃力不讨好。

可彭蕾不管那么多，指引着团队将这件事做到了极致。每座城市、每个管理部门，一家家谈合作，一个个改系统，与支付宝衔接、测试、运转……

日拱一卒，支付宝不间断地干着这件巨大的“小事”，直到今天。因为付的是“小钱”，所以根本没利润。彭蕾把这事干到了底，这番扎实的苦功无人超越。加上淘宝购物平台交易额年年翻着往上涨，支付宝早已征服了亿万国人的心。

【曾被传接班人】

2012年，彭蕾接任支付宝的第3年，发生了几件大事：

5月，支付宝获基金第三方支付牌照（为推出余额宝做准备）；

6月，完成对香港上市公司私有化；

9月，引入国开行和中投，完成对雅虎持有的76亿美元股份回购（为在美国重新上市做铺垫）。

几番大手笔，彭蕾在其中居功至伟，成为马云完成史诗级战略目标的神助攻。

2013年1月，马云宣布要辞去CEO、委任接班人时，坊间还一度热传，彭蕾会成为接班人的不二人选。不过随后答案揭晓，马云交棒陆兆禧，彭蕾出任阿里小微金融服务集团CEO，承接再造阿里的重任，继续攻城略地、开拓新边疆。

【支付宝的一次劫难】

人们也无限期待着“女版马云”创造新奇迹。但突然之间，“对头”杀上了门。2014年3月，中国四大银行（中农工建）宣布，全面下调快捷支付额度，以“保护用户资金安全”。

但谁都知道，这是支付宝的一次劫难。果然此后不久，工行便断然关闭了支付宝所有快捷支付接口（浙江分行除外）。

而这个劫难的因果要从2008年，阿里计划做余额宝说起。

当时全球闹金融危机，马云说过句霸气侧漏的话：“如果银行不改变，那我们改变银行！”而改变的切口是余额宝。

支付宝创立多年，被用户诟病最久的是：钱在支付宝上为什么没利息？这事其实阿里有点冤，支付宝不是银行，当然没有利息。但实际上，银行会给支付宝利息。于是彭蕾觉得不公平、不地道，琢磨着要把“利息”给用户。恰好此后阿里有了基金第三方支付牌照，于是捣鼓出余额宝。

2013年6月，支付宝找到当时连年亏损、决意创新的天弘基金，合作推出了余额宝。余额宝投资标的是货币基金，收益比储蓄略高。以前的投资门槛在1000元以上，余额宝将其降到了1分钱。

这不是多大的创新，却迅速横扫了金融市场。

彭蕾的运气好到爆。余额宝刚上线，就赶上了百年不遇的“大钱荒”。当月，金融机构本指望流动性释放，哪知道“央妈”性情大变，搞起了教训商业银行的“压力测试”，货币市场饥渴难耐、利率飙升，余额宝年化收益率突破6%。老百姓奔走相告，银行存款蜂拥涌入余额宝，又从余额宝进入货币市场，结果又以更高的利率被银行借走。

银行欲哭无泪。本来钱就不够，这些原本“属于”银行的存款在货币市场转了个圈后，又以更高的利率回到银行，让过惯了好日子的银行极其窝火。

当然，上述这些老百姓不管，用余额宝能多些零钱收益，何乐不为？仅一年多，天弘基金咸鱼大翻身，用户破1亿，成了中国基金行业老大。

余额宝爆发的威力，让金融界为之震惊，监管部门也很快踏破了支付宝的门槛，央行、证监会、审计署等部门鱼贯而入，一周一回。

金融业务很敏感，也要绝对安全，所以监管并不喜欢爆发和意外，因为这意味着风险不可控，危机不可知。但监管Party搞了40多次，没啥大问题，监管当局也整明白了余额宝咋回事。

于是，借着有人炮轰余额宝是“吸血鬼”的话茬，央行行长周小川明确表示：“央行不会取缔余额宝。”

余额宝没问题，商业银行更担心。

彭蕾却知道，银行家们究竟担心啥。她迅速对余额宝的定位做出了解释：余额宝不是阿里的战略级产品，它从来不是为了颠覆谁或打败谁而生。银行才是金融体系的主动脉，互联网金融只是毛细血管。有争议，理性沟通完全能解决。