人人车陷罗生门 宣传数据涉嫌造假被揭穿(2)
双方各执一词
日前,《2018互联网二手车行业消费者研究报告》(以下简称“二手车消费报告”)发布。据媒体报道称,该报告系由人人车发布,委托全球领先的监测和数据分析公司尼尔森执行完成。
公开资料显示,尼尔森为全球著名的市场调研公司,其根据客户的具体需求来定制调查方案,客户主要是快速消费品的零售商和制造商。但对于全球市场而言,同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。
二手车消费报告显示,过去一年曾在各大互联网二手车交易平台进行过买车或卖车交易的用户中,通过人人车平台完成交易的占比达40.4%,行业领先优势明显。此外,在品牌知名度、潜在用户购买意愿、用户满意度等方面的调研中,人人车均处于领先地位。
对于网上盛传的长图文及文字内容,10月26日,尼尔森方面在声明中称,该发布内容未经尼尔森核实、确认和授权,目前已告知发布方立即撤回并停止发布。尼尔森对该发布的后果不承担任何责任,并对该发布行为保留进一步追究的权利。
而人人车的声明内容表示,报告及相关图文中所有相关数据及分析,皆来自于尼尔森的真实调研结果得出;尼尔森的声明未否认数据真实性。人人车经与尼尔森沟通,对其他相关方恶意歪曲尼尔森声明的行为,保留进一步追究法律责任的权利。
10月27日,尼尔森方面再次发声明称,人人车制作发布的长图文及文字内容非尼尔森制作,其公开发表“人人车势如破竹全面领先”长图文,未经尼尔森确认及核准,其中数据的使用和阐释也未得到尼尔森授权和核准。
声明称,尼尔森在其报告里未进行任何具体二手车交易量及交易额的市场份额研究。同时强调,尼尔森的研究结果基于消费者抽样结果,样本数量和置信度是科学的。
截至记者发稿,未见人人车方面再有相关声明。
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