香港券商 大时代下转型(3)
除此之外,黄绍开认为最重要的是人才培训:“年轻人要对不同市场的每一个产品都全面了解,不是做一个单一业务的经纪人,而是对整个资本市场,包括股票、期货、基金、衍生工具和债券发行等都有所了解。我们的从业人员要很好地装备自己,整合服务。例如财富管理方面,销售的是一种服务,因为你需要为客户提供一种好的方案,让他们可以赚钱。”
他认为香港政府需要做一些补贴和辅助去帮助这个行业培养新的人才:“中国政府大力扶持经济,中资具备实力,但是香港本土却分羹极少。本土券商需要有所改变去适应这个大时代。除了扩大自己的服务范围,优化自己的专业能力,也要一改常规,以CtoB(customertobusiness)的模式经营,为客户提供他们需要的服务,让服务变得更加多样化。而政府应该提供资源培养从业人才。如果没有人才去继承和发扬,未来这个行业就真的会被淘汰了。要明白我们行业的未来是买人才,不是买硬件。”
黄绍开强调香港本土券商目前应该是扩展自己的综合服务去提高自己的竞争力:“小的券商目前不愿意投资去扩大,也不愿意去改变。不过我觉得应该要有一个积极的态度,不断地投入,培训人员,扩大自己的客户群。不能每天坐在那里等待,这样是不会有生意的。在这个大时代来临的时候,要动脑筋想出路,有一个积极的态度。但是无论何时何地,最重要的都是‘诚信’二字。诚信是这个行业的灵魂,要赢得客户的心。”
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