建设银行网银被锁了怎么办?
一是认定自己密码输入没有问题,可以退出系统,再重新启动进入,这样计算机会自动将原画面的错误操作进行规避,从而保证正常进入网上银行页面。
二是检查大小写。一般情况下网银用户设置密码是数字+英文字母,所以在进入网银行时都是在英文状态下。由于用户设置时不注意大小写问题,应用时一旦状态不对,就会出现登录失败提示。此时,要检查大小写键状态,亮灯为大写锁定,反之为小写,分别试下就可解决问题。
建行网上银行登录密码每天输入3次出错即被锁定,第二天自动解锁;
如果忘记登陆密码,可携带身份证和银行卡到建行网点办理网上银行登录密码重置手续,这个业务不收费。
拨打建行客户服务电话95533是不能办理网上银行登陆密码重置业务的。建行网上银行是依托网络技术,向广大客户提供网上自助金融服务的平台。
建议咨询一下他们的客服。
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