乐花卡暂时无法为您提供服务怎么回事?
1、申请者综合评分不足。乐花卡是分期乐和银行合作,使用时需要查询用户的征信。即便拿到授信额度,使用额度时,乐花卡的系统还是会对用户进行评估,根据用户的分期乐账号活跃度、乐花卡的使用情况、个人征信、还款能力等多个维度的数据进行分析,如果征信变差,或者说负债率太高,往往就不能通过二次审核,额度暂时无法使用。
2、网络问题。使用乐花卡都需要在线上操作,如果网络信号不好,一时卡顿,也会造成乐花卡使用失败,暂时无法使用。
3、系统自身原因。为了给用户提供更好的服务,系统需要不断维护更新,或者偶尔会出现BUG,这时候想要使用乐花卡也会失败,等待系统修复好久可以正常使用了。
4、额度过大。乐花卡只能在可用额度内进行分期消费,如果超过了额度,也是无法使用的。
使用乐花卡时若系统显示暂时无法提供服务,很可能是由于以下几点原因:客户是在分期乐商城购物,而乐花卡用的是分期乐借款额度,主要用于微信/支付宝等消费场景,无法在分期乐商城下单(若分期乐账户里有购物额度,可以使用购物额度在商城消费)。乐花卡可用额度不足,低于购买的商品金额。
乐花卡状态有异,可能因账户风险较高被系统风控了。系统监测到当前交易环境存在风险,所以限制了交易。客户的个人信用不好,比如还款逾期导致信用受损,系统综合评估不过关,将账户额度给冻结了。系统繁忙、出现故障,在进行维护、升级当中。设备连接的网络信号不好。
若使用乐花卡时系统提示暂时无法为您服务,建议客户去联系一下分期乐平台客服进行咨询,弄清楚无法使用的具体缘由,然后对存在的问题采取相应的解决措施,问题解决后应当就能正常使用乐花卡了。
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