保健品市场骗局花招奇出 谁来保障老年人权益

近日，全国不少地方食品药品监管局等部门发出通知，进一步加强对以会议(讲座)等形式销售保健食品行为的监管。同时提醒消费者，不要轻信虚假宣传。然而，记者调查发现，不法分子“骗术”也在升级，形形色色的“花招奇出”，总有老年人上当受骗。为什么骗子总是盯着老年人不放？是不法分子的骗术高明还是市场监管存在漏洞？保健食品销售市场鱼龙混杂，谁来保障老年人安享晚年健康不被“忽悠”？

保健品市场骗局“花招奇出”老年人屡屡陷入“温柔陷阱”

记者调查发现，以会议(讲座)等形式销售保健食品已经是保健品行业内的“标配”推销手段，一些不法分子也通过“健康讲座”“赠送礼品”的幌子，向老年人变相推销高价保健品。据业内人士透露，老年人非常关心健康，时间也相对充足，很容易成为重点推销对象。同时据记者调查，当前业内“骗术”不断升级，“嘘寒问暖”“旅游兜售”“现金返还”形形色色的“花招奇出”，大打“免费牌”“专家牌”“亲情牌”，大量老人“前仆后继”上当受骗。

——“免费牌”。记者调查发现，市场上保健品商家在推销时会先发放免费小礼品、赠送药物、免费义诊等，采取“放长线钓大鱼”的手段，给不知情的老年人制造“买药不花钱”“不买白不买”的假象，引起关注。同时，一些旅游兜售、现金返还等骗术也在升级。据业内人士透露，一些产品销售现场异常火爆，其实是精心策划的营销噱头，一些老年人“被忽悠”参加活动，往往正是贪图商家“免费”便宜。商家随后通过“温水煮青蛙”方式，展开后续高价保健产品的推销，老人不知不觉中就会上当受骗。

——“专家牌”。据广西壮族自治区食品药品监督管理局保健食品化妆品监管处副处长程敏平介绍，部分不法商家利用“专家”做宣传，通过专家讲座、专家访谈、养生现场会等形式做幌子，一定程度上会打消老年人的顾虑。

据调查，为了凸显保健产品的“高大上”形象，讲座人往往是被冠以国家高级营养顾问、军医老专家等各种头衔的专家，为了让老年人对产品深信不疑，在宣传方面大做文章，为产品销售做足铺垫。

武汉大学社会发展研究所所长罗教讲告诉记者，商家的广告噱头十足，老年人一旦被“洗脑”就会“停不下来”。据罗教讲介绍，近期，自己身边朋友的父母就被一家销售医疗器械的商家所骗，虽然当时家人全力制止，可老人还是执意花数十万元购买其产品，事后才知受骗。

——“亲情牌”。一些保健品营销人员会从关怀角度入手，一旦获得老人的联系方式、家庭情况等信息后，会表现得非常热情，不断对老人们嘘寒问暖，关心老人的疾病，通过逐步的交流来骗取老年人的信任。

罗教讲认为，现今社会上一些老年人被骗买保健品，“特别是一些‘空巢老人’，子女常年不在身边，自己的防范意识变弱，缺乏亲情关怀，极易中招陷入‘温柔陷阱’。”