花钱更省钱的6个技巧 双11尽情买买买（4）

第五，一定要看清产品的规格和种类。商家标的明确，你没看清，买错了。只能自认倒霉。衣服之类的还好，生鲜食品是不支持七天无理由退货的。所以，货到了你手里，再想退，不可能的。就算投诉到天猫也还是一样。不会判顾客胜诉的。这个的确不是偏袒商家，页面上有详细说明，你既然买了，就说明认可了产品。所以到哪儿都说不出理去。

第六，开箱验货。这个是双十一最后一步了。无论快递想不想你开箱，你都要坚持验货。当着快递的面，看一下产品是否有问题。如果没有问题，那么签收皆大欢喜。如果发现问题，第一时间打电话联系卖家，拒收货物。然后回去再从旺旺上协调。是退还是换，都可以。尤其是生鲜食品，一定要验货。

如果不验货，你签收了，风险就转移到了你手里，这个时候，商家的风险已经没有了，再想找商家索赔，难上加难。天猫规格则也有写。签收快递之后，风险转嫁，出现问题，买家承担责任。