卡被盗刷 除挂失报警外还要让ATM机吞卡留证

银行卡深夜被异地盗刷，只要报警及时，即使银行不认账，也往往能依靠法院最终挽回损失，可要是让人当面刷卡转账，却不一定能讨回损失。北京二中院上午发布消息，从2012年到2014年，二中院受理的银行卡盗刷案件总共8件，而今年骤升到29件，此类案件的攀升幅度令人惊讶。

今年1月，人在北京的宋先生收到银行短信，称他的借记卡刚被转账和取款5.4万余元。宋先生立刻挂失、报警，并按民警提示到附近ATM机操作，使得银行卡被吞卡处理，同时留存了操作凭条。后来发现，转账、取款均发生在广东省茂名市的ATM机上。宋先生要求银行偿付所有损失，凭借事发后留存的证据，银行方面虽然拒绝，但法院最终支持宋先生的诉求。

相比之下，杨先生的遭遇比较悲催。他因拖欠信用卡透支本息10万多元被银行告上法庭。杨先生说，这是在2012年3月，有身穿银行制服、佩戴银行标志的陌生人上门，自称要帮他提高信用卡透支额度，杨先生于是让此人记录了这张卡的信息，并在对方所携带的POS机上刷卡支付手续费。杨先生认为，这笔钱根本不是他消费的，他不该还款。

法院审理后认定，这是因为杨先生轻易向他人泄露信用卡信息，并使用来历不明的POS机刷卡，属未能妥善保管信用卡信息。而且仅凭他的自述，不足以认定这次交易一定是他人盗刷。银行的诉求最终得到支持。

二中院调研发现，近两年内审理的30件银行卡盗刷上诉案件中，伪卡盗刷案件26件，占87%。犯罪分子都是异地盗刷，而且多是偏远地方，治安监控、ATM机监控录像系统不完备。为了规避单日ATM机取款和转账的限制，犯罪分子多在零点前后作案。

“有的公民没有开通银行的短信提醒，有时候是在事发之后十几天才去报警，这样无论这张卡是在哪里被盗刷，从证据上说，都很难认定这是一笔伪卡交易。”二中院民三庭罗珊法官说，在宋先生胜诉的那起案件中，从事发到ATM机吞卡，只有十多分钟，无论如何一个人都不可能在十多分钟内从广东赶到北京，以这种反应速度，认定“伪卡”就十分容易。

法官认为，除了日常生活中注意保管好密码之外，还特别要保管好绑定银行卡的手机。现在手机与银行业务绑定后，它就不再是简单的通讯工具，有更强的财产属性和隐私性。有的当事人就起诉说，别人冒领了自己的信用卡并盗用自己的手机开卡透支。法官同时提醒，在使用公共WiFi时，不要进行网上支付，否则容易泄露银行卡信息。

一旦被盗刷后，持卡人应立即拨打银行客服电话，办理挂失，问清客服人员号码，以便将来发生诉讼时可以核实情况。挂失后还要尽快报警，然后到附近ATM机上，将已挂失的银行卡放入机器，让这张卡被吞掉，以证明卡主和银行卡都不在盗刷现场。