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比亚迪新车取车当晚就不能充电 半年换4次电池(3)

然而,在车辆行驶到45公里时,车没电了。见此状况,比亚迪公司方告诉吴先生,“希望你能够接受,新电池在最初使用时会有10%-20%的电量衰减,之后就会相对稳定。”换而言之,电池电量的衰减实属正常和合理,消费者必须接受。

吴先生不予认同,提出了退车的要求,比亚迪公司也同意了他全额退款的要求。同时,4S店负责人提出,吴先生可以退车、再补差价购买比亚迪e6这款纯电动车。

吴先生虽心有余悸,但还是采纳了他们的方案。

换了纯电动车还抛锚

2015年5月,吴先生支付了近20万的差价购买了比亚迪e6,还购置了2万元的原配充电桩。

2015年5月下旬的一个双休日,吴先生开着新换购的比亚迪e6,带儿子从家出发去北京西路的自然博物馆新馆逛逛。出门前,他还特意查看了车辆的电池是满电才出的门。谁料,逛完自然博物馆回家路上,车子又没电熄火了,父子二人被困在了沪闵高架上。

第二天吴先生又找了4S店,“怎么换了新车,电池问题也跟过来了?”4S店告诉吴先生,把车留下检查,看看情况。一周后,吴先生去取车,“发现车辆的固件被升级了,这次总好了吧?”可是在回家途中,电量下降情况并未改变。

吴先生电联4S店,并且每开50公里,就拍照、截图发微信给店员,作为凭证。但是问题始终没能得到解决。7月初,4S店终于给吴先生的车换了电池。当天换完,他开车回家又发现新问题,电机、刹车、底盘出现异响等问题。

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