聚美优品蔻驰钱包真假难辨（3）

在专家看来，从网购消费者层面来说，网购假货泛滥的一大原因就是因为维权太过麻烦。一些消费者买到假货后，因网购投诉需要“全程取证”的复杂环节，于是便会放弃投诉。

事实上，自聚美优品上线以来，一直就是不乏话题的公司。

2014年7月，媒体报道，聚美优品第三方手表商户“祥鹏恒业”涉嫌售假，以原单或代购名义，通过电商平台销售奢侈品假货。随后，聚美优品发表声明称，已关闭“祥鹏恒业”店铺，所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售，并提供无条件退货。

2015年1月，一位自称聚美优品前员工的网友在天涯社区爆料称聚美优品的大牌化妆品出自广东某山寨专业地，假货比例高达90%，帖子还出示了部分聚美优品化妆品的采购单；邮件还爆料聚美供货商走私2000万化妆品被海关查获，随即聚美优品的仓库被查封。对此，聚美优品相关人士则称，此次事件完全是子虚乌有。

2016年2月，聚美优品售卖虚假包装洁肤棉被媒体曝光。据报道，聚美优品所售一款38元洁肤棉导致消费者用后皮肤不适，数次要求聚美优品退货未果，遂起诉到法院。经法院判定，聚美优品在明知产品外包装标识不正确的情况下仍销售，侵害了消费者合法权益，属于欺诈行为，被判承担连带责任赔偿消费者。