网约车司机拉拢大学开发作弊软件 能抢单拒单骗补贴

今年以来，全国多个地区有3万余名司机购买、使用这种作弊软件，致使网约车公司损失600多万元。8月28日，开发销售该软件的团伙在广州被北京警方抓获，5名嫌疑人现已被刑事拘留。

据了解，专门针对网约车软件漏洞非法牟利的案件，在全国尚属首例。7月29日，北京某网约车公司到北京市公安局网络安全保卫总队报案称，他人通过开发司机端APP作弊器，可对该公司计算机信息系统运行的数据进行干扰，进而实现司机对派发的行车请求“拒单”、“挑单”而不受规则限制。

网约车公司后台显示异常

由于该作弊器价格较为低廉并使司机获利最大化，目前全国已有3万余名司机购买、使用，造成公司600余万元的经济损失。

据网约车公司一位负责人介绍，公司的后台可以随时显示司机的行驶轨迹和接单情况，一段时间以来，公司发现有些司机的接单有异常。正常情况下，公司给司机派发订单和补贴是按照司机的位置、评价分数、行程距离等多个因素综合考量的。但后台发现，一些好单本不应该给那些司机，但是却给了，又或是有些司机在1天内能频繁接到好单。这意味着这些司机能够获得更多的利益，骗取不应该有的补贴。

该负责人说，基于公司后台一套公平有效的规则，乘客利用网约车软件能够在一两分钟内叫到车。有人不遵守规则，对公司来说造成了损失，对乘客来说也是不利的。乘客可能需要等好久才能叫到车，或者叫到车了却被拒单，长此以往，整个打车的生态环境都会被破坏。

这家公司已经关注某些司机有大半年的时间，证实了这些司机使用作弊器的猜想，并发现有人高调售卖作弊器，于是报警向警方寻求帮助。

作弊软件能抢单拒单

接到报警后，北京市公安局网安总队的侦查员们立刻成立专案组进行侦查。对于网警们来说，这是一种新型犯罪，在全国尚属首例。通过与这家公司的技术人员充分沟通，了解后台规则等，警方查明了该作弊器的原理，并锁定了嫌疑人。

网安总队的侦查员介绍，这个作弊器是一个手机客户端，与网约车的软件同时打开。作弊器通过编程篡改、干扰网约车原本的运行规则，上传错误的信息给网约车后台的服务器，让服务器做出错误的判断。

据了解，作弊器最常用的功能是抢单、拒单。比如，来了一个订单后，司机用手指去点击抢单，实际上这很被动。但用这个软件，设置自己想要的起始点，就可以通过关键字获取到符合自己要求的订单，然后手机端会快速响应抢到这个订单。

而根据公司要求，一个司机每天不能拒绝2单，所以司机不能随意拒单。当有司机接了不愿意接的订单时，这款软件会伪造一种现象，就是司机可能因为信号不好，或者其他原因，接了单但是迟迟不响应，这时服务器会认为司机不是恶意拒单，不会惩罚司机，之后会把订单派给他人。

除此之外，该软件还能伪造GPS位置，让服务器以为司机在一个地点，让服务器把这个点的订单派给司机，但实际上司机可能离那很远。还有一种功能是，本来是10公里的行程，但欺骗服务器成11公里，多收乘客的钱。