辣家私厨就餐后疑似食物中毒 取证难阻碍消费者维权

假期来临，亲友欢聚，必少不了聚餐畅饮，但是病从口入，一定要注意卫生安全。近日，据消费者反映在辣家私厨亚运村店就餐后出现疑似食物中毒现象，可是在向商家和食药监局相关部门投诉后，却因取证难等问题迟迟未有答复，消费者只能忍气吞声。这起食物中毒事件的背后，其实是食品安全受害人维权难、索赔难的普遍问题，消费者餐饮维权一直是个难题。

近日，据消费者何女士反映，8月30日中午，自己跟同事一行8人在辣家私厨亚运村店用餐后，当天晚上及第二天，全部出现了不同程度的呕吐、腹泻、头晕、发烧等症状，部分人员就医后被诊断为食物中毒。

“我们吃完后，到第二天所有人不同程度都出现问题，而我们共同吃过的餐厅只有这一家”，何女士向记者出示了用餐收据以及同事医院就诊单据。

随后，何女士通过大众点评给商家评论时才发现，疑因食用辣家私厨亚运村店食物而出现身体不适的人并不只有他们几个人。据施女士介绍，自己跟丈夫于8月30日晚在该店就餐后，二人当晚便出现呕吐、发烧、腹泻等症状，第二天血检、便检之后被医生诊断为食源性急性胃肠炎。此外，同是朋友聚会的卢女士等一行7人，也于8月28日晚在该店用餐后出现相同状况。

记者随后登录大众点评网看到，商家评论里的确有许多关于“到店消费后出现食物中毒症状”的评价，有些甚至贴出了医院就诊单据。网名为“lonelytung”的消费者表示，“30号去吃小龙虾不干净同事们集体食物中毒，电话商家不解决问题，还雇一大帮没有id的水军围攻，这是开餐馆还是黑社会”。

“hiddentrails”则表示，“同伴全体食物中毒，上吐下泻，进医院两个人，和商家沟通无果，威胁去店里伤害人身安全，不知道好评怎么刷出来的。”