途牛订酒店怎么样 途牛订酒店靠谱吗
旅游是每个人都想有的经历,不过旅游除了要规划好路线之外,订酒店是必不可少的,随着很多旅游网站的推出,很多预定都可以通过APP来进行了,那么途牛订酒店怎么样呢?靠不靠谱?
途牛是旅游当中为消费者提供的好帮手,为消费者提供由北京、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。但是今日却发生了途牛订好的酒店居然不存在的事情,途牛订酒店怎么样又成了疑问。
近日,王女士一家七口踏上前往普吉岛的旅程,到达当地后,却怎么也找不到在途牛上预订的酒店。直到凌晨近5点,一家人才按地址找到这家酒店,发现早已更名,第二天的行程也因此被耽误。更让王女士气愤的是,在向途牛网沟通后,公司只愿意赔付200元,经过投诉后也只提升至每人100元的标准。
关于途牛订酒店怎么样,在旅行网站订酒店发生无法入住的情况并不罕见,不少网站有着不成文的规定,只赔付换酒店的差价,上限为首晚房价,至于耽误时间、影响行程,无法作出补偿。
不少旅行网站都出现过预订房间却无法入住的情况,赔付方面往往也不能让人满意。因为长假期间、过年期间和国外酒店的预订一旦出现问题,消费者很难及时改订到房间,由此产生的时间、行程损失也一般都比较大,仅仅赔一晚房费无法解决根本问题。这样看来途牛网订酒店确实有些不靠谱。
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