蛋糕店售后态度恶劣 百度推广蛋糕店可信吗

琳琅满目的街上小巷上总有几家蛋糕店，在亲朋好友生日的日子里定个蛋糕庆祝是最好不过的了，但是在很有口碑的蛋糕店订的蛋糕却货不对版怎么办呢？还有蛋糕店售后态度恶劣，百度推广蛋糕店可信吗？

前不久，家住贺兰县的左女士在网上订了个生日蛋糕，可这次网购经历却让她十分郁闷。由于遇到一些问题，她事后咨询该网店售后时，蛋糕店售后态度恶劣，拒绝解决问题。同时，左女士在寻找这家自称是全国连锁的蛋糕店时，却发现根本找不到实体店面的地址。

左女士说，这家麦香蛋糕的官网虽然制作精美，各类蛋糕的介绍也很详细，客服和售后等服务系统更是一应俱全，但就是找不到总店以及各地分店实体店详细地址，这是怎么回事。

在订蛋糕的时候客服还是服务很好的，对方还保证，如果蛋糕出现质量问题，可以找售后投诉，他们会积极解决，还会全额退款，但是蛋糕店售后态度恶劣，在选了一款10寸的蛋糕，还另加了50元的榴莲，总共花了300多元之后蛋糕里没有榴莲，只有一些椰果粒。

对于左女士质疑蛋糕中没有榴莲的问题，对方表示“证据”不足拒绝退款，还告诉左女士，让她直接去法院起诉。通过百度找到了这家麦香蛋糕店，在其官网上没有找到任何总店以及包括银川在内各地区分店的地址。像这样的网上销售模式，百度公司在推广过程中又是如何把关的呢？

百度公司在为一些店家推广时，只需要店家提供营业执照、法人身份证明、对公账户，如果是食品类销售，还需提供食品流通许可证或者食品经营许可证。正规的网店，尤其是食品类网店都会有在当地的实体店，以及注册时所留有的地址。希望消费者们要夺取留意，不要轻易去购买商品。