拼多多拼团失败能退款吗 拼多多商城怎么退款
相信很多用户都有参加过拼多多拼团吧!如果拼多多拼团失败能退款吗?很多使用拼多多用户都会有这样的疑问,又或者或者拼团成功,但又不想要这个商品了想退款,那么拼多多商城怎么退款呢?下面小编为大家详细分析一下吧!
很多人想知道拼多多拼团失败能退款吗?在拼多多中参团失败的话,就会直接退款的,组团失败后拼多多将未发货的商品购买款项原路返回到自己的微信账户了。系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付,但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日,因此退款可能会有一点延迟。所以用户不用担心拼多多拼团失败能不能退款的问题了。
拼多多商城退款流程
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。
2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。
3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
如果超过上面说的日期还没有退款的话,拨打客服热线:4008822528或联系拼多多客服咨询。
以上就是小编讲解的拼多多拼团失败能退款吗?和拼多多商城怎么退款的相关内容和方法,今天就介绍到这里了,现在都明白拼多多商城退款流程了吧!
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