双11预售商品能退货吗 对预售商品不满意该如何维权

今年的双11还没正式到来就开始闹得沸沸扬扬的双11套路、双11骗局、双11预售陷阱，这样下去今年的双11是要“流产”的节奏吗？话说这双11预售商品能退货吗？如果我们对预售商品不满意该如何维权？

自从昨天开始，淘宝天猫商城上几乎就像是张灯结彩，到处洋溢着双11的喜悦，但是目前为止针对今年的双11还有许多规则没有弄清楚，在双11当天是要被坑惨的，就说说今年双11节日刚加进的双11预售，预售之前是需要预付定金才可以的，然而交了定金之后，双11当天是付了尾款才算是购买了这件商品。

不过针对于以上这个问题，天猫的公关经理是这样回答的，“预售是消费者前期下定金，商家按照定单数量来安排生产，这个就属于“以销定产”，以销量来定产品，它的商品性质不同于传统的库存销售模式。”所以说来说去意思就是双11预售商品时不能够享受7天无理由退货的。

如果我们打开商品页面，虽然看到了预售信息，但是在商品预售的页面是不会存在更加具体的或是醒目的“定金”以及“退货”等条款问题，因此如果消费者没有自己点进去了解预售商品信息的话，是根本无法了解背后的“陷阱”的，但是如果我们对预售商品不满意该如何维权呢？

但是也有另一种情况，那就是如果你交了定金还没有交尾款，或者是已经交了全款但是对商品不满意，首先可以和卖家协商怎么解决，其次，也可以找天猫协商，再不济如果这两者都对你“爱答不理”，那么你就可以向有关部门直接投诉或是起诉他们。