宰中国游客成惯例 旅游消费过程中需要给小费吗
由于我国人口众多,所以旅游消费市场也是很庞大的,要说出门旅游最怕的事情之一,恐怕就是“被宰”了,而近期却有相关报道指出宰中国游客成惯例了,这真是令人一时想不通:为什么会说宰中国游客成惯例呢?难道出去旅游是百分之一百会被宰吗?
对于许多中国人来说,在春节、十一等长假来一趟出境游是不错的选择,而距离较近、消费较低且签证相对容易办理的东南亚国家自然成了大部分人境外旅行的首选。然而随着中国游客人数和购买力的不断增长,一些只针对中国人的区别对待现象慢慢显露了出来,部分外国服务人员屡屡“花式”向国人索要小费,以至于出现了“宰中国游客成惯例”的现象。
据相关游客表示,在东南亚国家旅行,除了感受当地的阳光沙滩,吃水果海鲜,给小费也成了当地人心照不宣的一种“文化”。王先生去年9月和妻子在泰国蜜月旅行时便遭遇各种“花式”索要小费的事情:大巴司机很辛苦要给小费,地接导游很累也要给小费,酒店服务生帮你提箱子要给小费,打扫房间要在床头留下小费,看动物表演要给动物小费也要给驯养人小费,做SPA要给小费,外出就餐、购买商品商家也是默认不找零视为小费。
这样看来,说宰中国游客成惯例似乎也不为过了。据了解,泰国小费文化由来已久,由于东南亚国家经济发展水平参差不齐,服务人员的薪资待遇较差,给他们一些小费也是人们约定俗成的规矩。就连中国驻泰国大使馆对游客的特别提醒中,也有一条是关于给小费的内容。
在给小费这方面,据北京某旅行社越南带团领队金某表示,给小费可以获得更好的服务,拿打扫酒店为例,假如你给了1万越南盾(大约3元人民币)小费的话,他们会把床铺整理的很干净,假如你给了2万的话,他们还会帮你把衣服叠好,甚至心情好的时候会帮你把毛巾叠成天鹅的形状。
给再多的话甚至会在床上撒一些玫瑰花瓣以及在房间内喷一些香水来让游客心情愉悦。然而在旅游过程中给不给小费本来是双方你情我愿的事情,却掺杂了一些变了味的现象,比如服务人员为了索要小费而去刻意做某件事。
“在我们刚入驻酒店的时候,有一个服务生过来,二话不说就从你手里硬夺过行李箱帮你搬运,不给都不行,可是实际上我们并不需要,酒店有电梯,我们自己拿上去很方便。”王先生在房间里等了足足半个小时,服务生才把行李拿上来。
“据说是因为行李太多分不清送错房间了,最后他送来了也没有一句抱歉的话,站在门口冲我们笑也不离开,我们就秒懂了,这是在等小费。”据王先生介绍,在泰国旅行6天时间里,共给出去大约300元小费,虽然金额不多,却让他心生疑惑:这些小费当中,有多少是通过劳动和服务获得的,又有多少是浑水摸鱼拿到的呢?对此,大家又是怎么看的?