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游乐园成投诉热点 设施安全藏隐患且消费环境令人堪忧

游乐园是每个小孩子梦想中的童年时光,原本应该给小孩们以美好的游玩体验,可却成为了消费投诉的热点,最近记者获悉游乐园成投诉热点,其游乐园内的设施安全藏隐患且消费环境令人堪忧。

据了解,某报记者从工商局获悉该市游乐园成投诉热点,根据数据统计,光是2月份,“12315”和“96315”两条热线信息采集综合服务平台,陆续接收到上万件消费者的投诉,消费者投诉信息共计19253件,不仅如此,两大平台光为消费者挽回的经济损失就高达532.97万元。

消费者投诉游乐园

从数据上可见,游乐园成投诉热点已经不是一天两天了,直到事件最终曝光,据工作人员介绍,从投诉的内容上看,游乐园设施安全藏隐患且消费环境令人堪忧的问题最为严重,家长们也正因此引发了纠纷,要知道,游乐园内的设施藏若藏安全隐患那可是致命的。

一位消费者杨女士,原本在游乐园内某商家办理了一张实名制的儿童游乐园卡,有效期截至2018年6月,但是近日却被告知该商家要闭店了,于是她便想着要赶紧把卡退了,结果商家一拖再拖,后来还是经过工商局的调解才得以成功退卡,无奈这样的消费环境确实令人堪忧啊。

工商部门也提醒各位家长,在为自家的孩子选择游乐场时,一定要查看场所内的设施是否安全,并且整个场所的整体秩序的管理也很重要,这关系到孩子的人身安全,请各位消费者务必要重视起来。

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