呱呱洗车倒闭用户退款难 充值后无法返还洗车费
有车的人士都是需要保养车的,当然日常的清洗也很重要,所以对于呱呱洗车应该是有很多人熟悉的,但是近日有消息称呱呱洗车倒闭用户退款难,而且用户充值后无法返还洗车费,这是真的吗?
呱呱洗车无法返还洗车费
据悉位于北京市昌平区的“呱呱洗车”公司办公地已被转让并正在装修。“呱呱洗车”北京总公司及母公司均已人去楼空,而遍及全国的20余家分公司也多数处于注销状态。
赵耀是“呱呱洗车”的“骨灰级用户”,去年10月之前,在“呱呱洗车”进行线下宣传时候,就充值了1000元。在2017年10月以后,就发现“呱呱洗车”已经无法使用。
在北京工作的李鹏同样也是受害者之一。此前,李鹏在大街上看到有“呱呱洗车”推广活动,充值1000元便可以赠送900元。在北京担任教师的陆百,一共购买了3000元洗车券,直到去年11月份开始收不到验证码,“呱呱洗车”APP无法使用了。
虽然欠款用户众多,但多数用户表示不知如何维权。这些用户充值后无法返还洗车费,工作人员表示,目前,“呱呱洗车”已经没有能力退回钱款,同时工商局也没有权力要求“呱呱洗车”执行强制退款,能做的只能是把“呱呱洗车”列入黑名单。
北京康达律师事务所律师韩骁认为,由于“呱呱洗车”并非金融机构,因此其收受的押金和充值款没办法和金融机构一样受到专门监管。“呱呱洗车”和用户之间的纠纷只能适用《合同法》的相关规定,即如果用户申请后“呱呱洗车”不退款,则需要承担违约责任。这呱呱洗车倒闭用户退款难,什么时候能退回洗车费的情况还需进一步了解。
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