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支付宝被罚 因为多项违规竟被罚18万原因曝光

相信大家都对支付宝都不陌生,支付宝的出现,方便了人们的生活,支付宝作为最受消费者欢迎的第三支付平台。近日,有消息传出支付宝被罚,现在因为多项违规竟被罚18万原因曝光,那么究竟是犯了什么规被罚呢?

支付宝因违规被罚18万

最近,支付宝被罚的消息引起网友热议,4月8日消息,支付宝近日被中国人民银行杭州中心支行做出行政处罚。据悉因支付宝涉及金融消费者知情权保障不充分、个人金融信息收集不符合最少必需原则、个人金融信息使用不当等7条违法行为,开出18万元的罚单。

4月8日,支付宝方面回应称,“2017年下半年,我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划,目前各项改进措施已经落实完毕,并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助,我们会在今后的工作中更加严格要求自己。”

公示表罗列了支付宝三大类型的违规行为:一是在客户权益方面,金融消费者知情权保障不充分、消费者的自主选择权保障不充分;二是在产品宣传方面,在视频宣传中开展引人误解的宣传、在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传、处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符;三是在个人信息保护上,公示表称其个人金融信息收集不符合最少、必需原则、个人金融信息使用不当。

公示表指出,根据《非金融机构支付服务管理办法》,对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元;以上罚款合计人民币18万元。

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