被媒体人怒斥“不要脸” 携程这次又干嘛了？

日前，资深媒体人王志安先生通过携程平台上预订了一家标注为“豪华型”酒店。但王志安先生入住一晚后，认为酒店的卫生条件和硬件设施和豪华型酒店的定位完全不符，认为自己通过携程预定的豪华型房间只能用脏乱差形容，“连快捷酒店都不如，夜里睡觉没敢脱衣服，第二天，我就逃离了这家豪华的酒店”。微博内容中表达了王志安先生的真实感受。

4月2日，王先生通过朋友代订了武汉纽宾凯鲁广国际酒店（武汉光谷广场店）的商务套房（含单早），4月2日入住，4月3日退房，王先生感觉连快捷酒店都不如的这家酒店，报价每晚750元。

4月3日，王先生通过微博反馈该酒店被携程标注为豪华型，但实际房间脏乱差，表示“自己上当受骗”。当天，携程酒店客服微博关注到王先生反馈的相关情况，并向王先生留言表示愿意配合调查相关情况。此后，酒店负责人称已与实际预订人取得联系，将全额退还房费719元，实际预订人表示接受。

最新进展

4月9日19点15分，王志安先生再次通过微博发声，表达对于携程相关调查结果强烈不满，携程在事件过去7天之后才对相关酒店展开所谓的“调查”，此举更是流于形式。王志安先生对于携程和酒店目前的处理方式并不满意，表示“该酒店负责人称已与实际预订人取得联系，将全额退还房费719元，实际预订人表示接受”的说法不认同。