起诉迪士尼补卡费 补卡被收费用起诉迪士尼霸王条款
相信很多人都去上海迪士尼乐园游玩,特别是受小朋友的喜爱,所有不少的家长都会选择为孩子办理一张卡,获取更多的优惠。但是近日,有一个女子起诉迪士尼补卡费,据悉这个女子因为卡不见去补办但是被要求缴纳补卡费,所以女子最后还是决定起诉迪士尼了!
上海迪士尼乐于,是中国内地首座迪士尼主题乐园,常年以来深受老少朋友的青睐,不少的游客都前往去游玩。但是现在有一个女子起诉迪士尼补卡费,仅仅是因为女子的卡不见了,去补办被收300元费用,那么对于迪士尼补卡收费的情况是否属于合理的呢?
2018年4月4日,游客任女士带着女儿在上海迪士尼乐园游玩,因为疏忽遗失了迪士尼畅游季卡,当她向工作人员咨询补卡事宜时,却被告知费用为300元。任女士无法接受迪士尼的这一规定,她说,这价格几乎要占到原卡金额的一半。她购买的季卡儿童票为645元,标准票为875元。
澎湃新闻记者发现,这一规定也被写进了上海迪士尼的条款中。记者查询上海迪士尼度假区旗舰店的售票网页时,发现网页下方有份数千字的“须知”,共22条规定,“补卡需交300”规定在第16条:“若需申请补办丢失的春夏畅游季卡,季卡持有人须务必亲自前往位于乐园外的游客服务中心现场填写并提交季卡补办申请;提供原持卡人用于激活春夏畅游季卡所使用的个人身份证原件、原始收据及我们可能要求提供的其他个人信息和支付补卡手续费人民币300元。”
有消费者还向媒体透露称,在向上海迪士尼投诉沟通后,最终等来对方的一封邮件,仍表示收取300元补卡费是规定,并没有纠正的意思。4月12日,记者从上海市浦东新区人民法院获悉,日前,确实有当事人黄某前来浦东法院立案,起诉上海迪士尼收取高额补卡费。法院向记者表示,相关部门已经收下相关诉讼材料,尚未正式立案。
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