星巴克内未点单被逮捕 星巴克门店存有强制消费规则吗
在人们的休闲生活中,去星巴克喝点饮料实为惬意,但近日在网上有一件事引起了诸多网友的关注,那就是有人在星巴克内未点单被逮捕了!这似乎还是头一次听到这样的说法,不少人对此感到好奇:在星巴克内未点单被逮捕是真的吗?难道去星巴克门店时,其会要求顾客强制消费?
据相关消息称,在12日,有一费城网民将2名非洲裔男子在星巴克内未点单被逮捕的视频上传到推特上。这名网民在推特上描述说,两名男子在店内等候朋友,他们未在店内消费想借用厕所,但警察却被叫来并将什么也没做错的他们带走。
看到有人星巴克内未点单被逮捕了,网友们是议论纷纷,相关视频发布后,短短数天,浏览量超过九百万,引起许多网民对星巴克的声讨,一些网民还呼吁抵制星巴克。但据报道,两名男子被带到警察局后很快获释。
面对巨大的舆论争议,费城警方回应说,警方是在接到“擅自闯入”的报警后来到星巴克的。据店员表示,在被告知未消费不能使用星巴克厕所后,两名男子拒绝离开。警方抵达后,又三次“礼貌规劝”两人离开但仍遭拒,遂将他们带走。
对于这事,星巴克首席执行官凯文·约翰逊则于14日晚发表道歉信说,星巴克员工报警的做法是错误的,这一行为绝不代表星巴克的理念和价值观。致歉信还称,星巴克会认真对待此事,从中反思不足,以便面对突发状况时能更妥善的处理。
但星巴克的道歉并未平息人们的怒火。15日,一些抗议者聚集在事发的星巴克分店门口抗议。费城市长吉姆·肯尼也表态称,“星巴克的道歉不够”。他表示,看到费城以这种形象出现在新闻头条中让人心碎,将责成相关部门核查星巴克公司的政策和流程,看员工培训中是否存在种族歧视的暗示。从整个事件来说,星巴克也没有说有强制进店的顾客消费,而不借厕所这方面,或许只能从道德上去分析了,你觉得呢?
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