花1998元抢购演唱会门票 到手变周边产品及预购权

对于一个忠实的粉丝来说，自己爱豆的演唱会肯定是要买票到现场去观看的，大家都知道近日周杰伦的成都演唱会门票十分的火爆，各路歌迷也是想尽办法地购票的，但是却有一位粉丝在百度糯米上花1998元抢购演唱会门票，到手却变周边产品及预购权。

抢购演唱会门票

据了解是歌迷钟女士进入购票页面，花了1998元购买了两张门票。3分钟后，收到支付成功的短信：“您已成功支付2018年5月1日19点30分的2018周杰伦（地表最强2）世界巡回演唱会（成都站）演出票。”购买成功后，歌迷钟女士向客服人员咨询，具体什么时候、到何处取票，却被告知自己购买的不是演唱会门票，而是官方周边产品及门票预购权。

钟女士称：“购买时，产品显示为门票，支付成功后客服居然告诉我买的不是门票，而是官方周边和门票预购权。”自从周杰伦演唱会成都站门票开始销售后，十分火爆，几乎一票难求。当看到有补票销售的推送信息时，成都歌迷钟女士立即在百度糯米平台上进行购买，最终以999元一张的价格抢购了两张演唱会门票，兴奋不已，谁知到手变周边产品及预购权。

据悉周杰伦演唱会成都站门票一开始销售便被抢购一空，很多的售票平台均显示成都站门票为缺货、已售罄状态。钟女士好不容易在百度糯米平台上抢到票，兴奋劲儿还没过，心灵却遭受到了打击。花1998元抢购演唱会门票却不是真正的演唱会门票。对此，钟女士进行了投诉并要求平台退款和赔偿。为此百度糯米回应存在疏漏，已退款，并且考虑补偿消费者。