苹果被批更换电池时故意找茬 所需支付费用高出10倍

苹果手机更换电池的服务在去年也曾作出承诺，面对广大消费者对于苹果“速降门”的愤怒，苹果承诺iPhone用户更换电池的时候会实行打折或免费。近日苹果被批更换电池时故意找茬，所需支付费用高出10倍又是怎么回事？

苹果粉对于苹果产品的期待值始终都高于其他产品，也不会说因此而换一个牌子，购买其他品牌的产品，所以我们会发现，苹果产品一旦出现一些问题，总能引来绝对的关注量。近日外媒报道，苹果被批更换电池时故意找茬，以期从中赚取利润。

2017年12月，苹果公司针对为“保持电池续航时间”而减慢iPhone手机速度一事公开道歉，为表示诚意，承诺iPhone 6和更新版本iPhone用户在更换电池的时候，会给予打折或是免费的优惠福利。结果在2018年2月份，苹果被批更换电池时故意找茬，甚至用户所需支付费用高出10倍。

今年2月，乔希-兰兹伯格、戴维-鲍勒等人将自己的苹果手机送往苹果维修部更换电池，两天后，乔希-兰兹伯格被告知他手机的侧边出现了凹痕，需要先缴纳200英镑，才能帮他更换电池。而戴维-鲍勒遇到的问题是，苹果称他的手机前置麦克风和扬声器出了问题，需要支付250英镑才能解决。

在他们两人看来，他们的手机用得好好的，并不存在这些问题，对此，乔希-兰兹伯格果断放弃了苹果的保修服务，将手机取回并交由当地的维修店；戴维-鲍勒同样选择取回手机并交由当地的手机修理店，而维修店的人说，“这些零部件运转正常。他们不该骗消费者说这些零部件出了问题。”

因此苹果被批更换电池时故意找茬，而且在更换电池的时候，苹果要求一些用户支付的费用是其之前在道歉函中提到的费用的10倍。对此苹果也给出解释道，“这是因为这些用户的iPhone已损坏，影响了更换电池。”