机票退票费为什么那么贵 退改签费用乱象问题引关注

飞机出行是多数人都会选择的一种出行方式，因为飞机出行的快速很受欢迎，但我们乘坐飞机在订票的时候也会遇到未赶上飞机起飞的时间而需要退票或者改签的情况，近日就有这退改签费用乱象问题引关注，几百元的机票退票费既然高达几千元，这机票退票费为什么那么贵呢？

据了解这机票退改签规定中一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费的，但是却有部分人因为退票费用过高的问题难以接受，这高过机票价格是否合理呢？

退票费比机票价格高

最近有媒体调查发现，在一家互联网机票销售平台上，一张960元的机票，起飞24小时以前的退票费为3000元，起飞24小时以内的退票费则为3800元，退票费高达机票价格3倍以上，高达机票价格3倍以上的退票费，显然就是通过“漫天要价”的方式强迫消费，有明显侵犯消费者选择权的嫌疑，更挑战了合理、合规甚至合法的底线。

但是像是这退改签费用乱象的问题已经不是个例了，前不久也有人买6415元的机票，退票费却要9262元让人吃惊。江苏省消保委4月发布的一份调查报告显示，1250名参与线上问卷调查的消费者中，995名消费者有过退改签的经历，占79.6%，而机票退改签费用总体较高。这些消费者在退改签时，23.5%遇到过退票费用比机票价格高的问题。22.7%遇到过代订机票网站收取的退票费高于航空公司官网的退票费的情况。

机票退改签手续费高问题长期存在，消费者投诉也很多，还是建议消费者买机票时，最好直接从航空公司官网购买，如果决定从代理商购买，则要选择信誉较好的代理商。机票退票费为什么那么贵也是有一些机票销售代理收高手续费牟利，所以作为消费者买机票要注意这些问题。